|
Еще раз хочу заострить ваше внимание на том, что территория Профи-консультант предполагает конкретные вопросы и конкретные ответы! Придерживайтесь простого правила: отвечайте именно на вопрос, а не комментируйте ответы других участников! А если Вы не согласны с предыдущими ответами, можно написать авторам лично через SOS.
09.03.11
|
Знаете ли вы...
... что найти вопрос по его номеру можно, указав номер вопроса в графе поиск!
28.11.10
|
|
|
|
|
|
Просмотр ответов на вопрос:
Вернуться
/ Информационные технологии / Информатизация школы /
Купили новую интерактивную доску. Но при получени товара не доглядели: нет ни документации, ни драйверов, ни периферии. Короче, есть доска на стене. Подскажите, что можносделать в такой ситуации? Может быть возможно "партизанское" подключение?
|
в случае если они не заменят Ваш товар на другую такую же со всеми необходимыми документами и ПО попробуйте намекнуть на то, что Вы обратитесь в органы: Защита прав потребителя, и т.п. или в ближайший милицейский участок с заявлением. В случае если они не заменят товар так и cделайте!!!
|
|
Может быть проблема, если вы расписались при получении товара, что проверили его комплектность. В любом случае необходимо обратиться в организацию продавца. И поступить, как рекомендовал Айбулат Хамитович.
|
|
Но доска же какой-то фирмы. Зайдите на сайт фирмы, поищите там и документацию, и драйвера, и ПО. А может поискать в соседних школах: у кого-нибудь такая же доска, тогда и драйвера будут, и ПО. Перепишите диск себе.
|
|
"Партизанское подключение" не рекомендуется. Обратитесь к другим школам. Информатикам они вам помогут. А в идеале вам доску должны установить та фирма, у которой приобрели продукт. Обратитесь к ним. Когда у нас установка не шла, после, как они подключили и уехали, мы по телефону всё выясняли. почему и как. Подключили. Посмотрите, на какой срок у вас гарантия. Не дадут документы. верните доску. обратитесь в роспотребнадзор.
|
|
При поставке доски, фирма поставщик не предоставила оригинальный диск производителя. Дали диск под ОС Виндовс. После письма к производителю, те дали по ушам поставщикам, оригинальный диск нами был получен. Доска теперь работает под Виндовс и Линукс. Как правило во многих фирмах работают молодые люди и они часто многое забывают, а то и просто приворовывают. Объясните, что Вы не могли проверить комплектность из-за отсутствия документации и какая должна быть комплектность не знали. Если ответ был отрицательным, то при обращении в Роспотребнадзор укажите, что Вы находились в заблуждении. Сделки совершенные в состоянии заблуждения - не действительны.
|
|
|
|
|